PARA O NATAL
Deixe o espírito natalino transformar sua casa em um abraço cheio de luz.
PARA A SUA COZINHA
Utensílios práticos e cheios de charme — aproveite nossas ofertas especiais!
PARA O SEU QUARTO
Transforme seu quarto em um cantinho de paz e aconchego.
PARA O SEU BANHEIRO
Deixe o seu banheiro mais leve, bonito e cheio de conforto.
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DE SATISFAÇÃO EM TODAS AS VENDAS
Na Domus Concept, acreditamos que cada espaço tem uma alma — e que o lar é o reflexo mais autêntico de quem somos.
Nossa missão é transformar ambientes comuns em lugares cheios de beleza, conforto e significado
Mais do que uma loja, somos uma experiência de viver bem.
Aqui, cada produto carrega uma ideia: a de que o bom gosto está nos detalhes, e o verdadeiro luxo está em se sentir em casa.
Domus Concept — o conceito de morar com alma.
DÚVIDAS SOBRE A DOMUS
Tudo o que você precisa saber para aproveitar sua experiência Domus Concept com confiança e estilo.
📦 Qual prazo de Entrega?
Sabemos que a espera pelo seu enxoval é um momento de expectativa e queremos que seja uma experiência tranquila para você.
Por isso, embalamos cada produto com carinho e enviamos com transportadoras e Correios parceiros de confiança.
O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis para as regiões Sul e Sudeste.
Para algumas localidades do Norte e Nordeste, o prazo pode chegar a até 15 dias úteis, devido à logística de transporte nessas regiões.
Mas fique tranquilo(a): nosso objetivo é que seu pedido chegue o mais rápido possível e em perfeito estado. Assim que for postado, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa até chegar à sua porta.
👗 Como sei que os produtos são de qualidade?
Selecionamos cuidadosamente cada fornecedor e inspecionamos os produtos antes do envio. Garantimos materiais duráveis, acabamento impecável e fidelidade às fotos do site.
📍 Posso acompanhar meu pedido?
Claro! Assim que enviarmos, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
🔒 É seguro comprar no site da Domus Concept?
Sim! Nosso site possui certificado de segurança (SSL) e trabalhamos com meios de pagamento confiáveis, como Pix e cartão de crédito, protegendo seus dados do início ao fim da compra.
🔄 E se o produto não servir ou não for como eu imaginei?
Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O processo é rápido e sem burocracia, basta nos chamar pelo WhatsApp.
📞 Como entro em contato com a loja?
Aqui na Aurora Chic, nosso atendimento é próximo e humano — nada de respostas frias ou automáticas. Sempre que precisar, é só falar com a gente pelo WhatsApp 📱 (51) 8049-7680 ou enviar um e-mail para 📧 suportedomusconcept@gmail.com
Estamos prontos para ajudar você a escolher o produto perfeito, tirar dúvidas e acompanhar seu pedido com todo carinho. Afinal, queremos que sua experiência seja tão aconchegante quanto nossos enxovais.